周生生系统被非法入侵或致客户员工信息外泄 已通报监管部门

周生生遭遇数据安全事件：会员及电商系统被入侵，755家门店客户信息或遭泄露

港股上市珠宝企业周生生（00116.HK）近日披露了一起网络安全事件。11月12日晚间，该公司通过港交所发布公告，确认集团系统遭到未经授权的存取，部分客户与员工的个人资料存在被提取的风险。

事件发现与初步排查

根据公告披露的时间线，周生生方面于2026年11月9日首次识别到此次安全异常。随后，集团迅速启动应急响应，着手遏制所有未经授权的存取行为，并对内部系统安全性进行加固。目前初步调查结果显示，被波及的范围主要集中在两大板块：集团会员系统以及官方电子商贸渠道。

公告同时指出，调查工作仍在推进当中，部分客户及员工的个人资料已被确认曾遭未经授权存取并可能已被提取，但具体影响范围和数据规模仍有待进一步核实。

已通报监管部门并启动通知机制

在事件处置层面，周生生已依法向香港个人资料私隐专员公署及香港警务处作出通报。针对可能受到影响的客户和员工群体，公司正逐一发出通知。公告明确表示，股票炒股集团将持续监控事态走向，全力配合相关机构的调查，并采取必要补救措施以降低潜在影响。

为了获得专业技术支持，周生生已委聘网络安全专家团队展开深入调查，并就后续安全策略调整提出建议。

拥有逾九十年历史的港股珠宝龙头

公开资料显示，周生生创办于1934年，是香港知名黄金珠宝品牌，1973年成为香港首家上市的黄金珠宝公司，长期在港股市场以00116.HK代码交易。截至2026年9月30日，周生生在全球的分店合计达755家，线下零售网络覆盖面较广，这也意味着此次涉及会员与电商系统的安全事件，潜在受影响人群基数不小。

目前，此次数据安全事件的具体技术细节、涉及数据量级及后续赔偿方案等信息尚未公布，市场将持续关注周生生的后续披露。